Доставка и оплата
В случае поступления большого количества заказов, в праздничные и выходные дни,
а также при сложной дорожной обстановке, время доставки может увеличиваться.
Благодарим Вас за понимание.
Условия оплаты и доставки
Оформление заказа
Вы можете оформить заказ у нас на сайте или позвонив в колл-центр:
Режим работы службы доставки
Служба доставки работает:
пн-вс 10:00-22:00 Заказы принимаем до 22:00.
Время доставки
Ориентировочное время приготовления и доставки "до рук" составляет 60-90 минут.
В связи с большим количеством заказов, погодных условий и в зависимости от загруженности транспортных магистралей, время доставки может быть увеличено..
Если мы опоздали по вышеуказанным причинам, мы сгладим нашу вину комплементом "Сертификат gkb.by", который вы сможете обменять на бесплатное блюдо в последующем заказе.
! Важно: Вам необходимо предупредить оператору о намерении использовать сертификат и передать и курьеру сам сертификат взамен на блюдо.
Стоимость доставки
Бесплатная доставка в пределах МКАД осуществляется на сумму заказа свыше - 40 BYN.
Бесплатная доставка за пределы МКАД осуществляется на сумму заказа свыше - 100 BYN.
Доставка осуществляется в указанное время оператором при оформлении заказа.
*Oплата за заказ производится только в белорусских рублях.
Оплатить заказ вы можете следующими способами:
1. Банковской карточкой через интернет
После нажатия кнопки «Оформить заказ» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту). После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт и Мир.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
2. Наличными курьеру.
В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться по телефонам 542-40-40 или e-mail info@gkbbq.by. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
Оплата товара наличными осуществляется непосредственно курьеру, который в обязательном порядке выдаст Вам кассовый чек и чек с перечнем купленной продукции в подтверждение факта купли — продажи в соответствии с законодательством Республики Беларусь (образцы чеков ищите в конце страницы).
Отмена и возврат
Заказы, оформленные на определенное время, могут быть отменены не менее, чем за 60 минут до указанного в заказе времени.
Для возврата денежных средств или некачественной продукции Вам необходимо обратиться по телефонам 542-40-40 или e-mail info@gkb.by.